報價擠牙膏
問一項答一項,總數要自己慢慢拼湊。
我們:第一天就給你完整報價單,連預估總額範圍。
服務費一口價,第三方費用逐項公開、憑單據、不加價
由香港出發,只做貓和狗。透過獸醫及持牌貨運夥伴網絡提供服務;個別路線需查詢後確認。由台灣出發的客人亦可以查詢。
問一項答一項,總數要自己慢慢拼湊。
我們:第一天就給你完整報價單,連預估總額範圍。
消委會2021年調查指,基本報價與總支出相差15%至190%。
我們:所有可能出現的額外費用和收費標準預先列明,新增費用要先得你同意。
交咗錢之後,進度要自己一次又一次追問。
我們:每個里程碑主動 WhatsApp 更新你。
澳洲、日本、紐西蘭要提早好幾個月抽血驗抗體,遲咗就要延後出發。
我們:用下面的時間表計算器,即時睇到最早出發日和各項截止日。
| 業界常見做法 | 我們的做法 |
|---|---|
| 基本報價不包括運費、隔離等大項 | 第一天列出預估總額範圍 |
| 收了訂金才給條款 | 報價時一併提供完整條款 |
| 附加費臨時出現 | 所有可能的額外費用預先列明,新增費用要先得你同意 |
| 代付費用另加手續費 | 憑單據實報實銷,不加價 |
| 進度要自己追問 | 每個里程碑主動 WhatsApp 更新 |
不是口號,是以下五條寫進報價單的規則。
全包:由我們統籌獸醫、文件、訂艙及抵達安排。DIY:按你寵物情況整理流程、時間表及文件清單,由你自行辦理。
每個國家都有獨立頁面:流程、分工、文件、第三方費用和可能出現的額外費用。
輸入疫苗和抽血日期,即時看到最早可出發日和各項截止日。
僅供參考:結果按你輸入的日期及本網站的規例摘要推算,實際要求以官方最新公告為準。
每個查詢都會在24小時內得到回覆。
抽血結果、准證批出、訂艙確認、起飛、抵達,都會主動 WhatsApp 通知你。
確認艙位後才收餘款。
因航空或法規原因未能成行時,退還未提供部分的服務費。
固定價套餐+逐項單據,方便公司報銷。
因為我們把「無隱藏收費」寫成五條具體規則:服務費一口價並按目的地公開;第三方費用逐項公開、憑單據實報實銷、不加價;報價單第一天列出預估總額範圍和所有可能出現的額外費用;任何新增費用要先得你 WhatsApp 書面同意;報價時一併提供完整條款。
政府、獸醫、化驗、隔離和航空等第三方費用,按對方實際收費支付,我們提供單據副本,不加價、不收代付手續費。部分費用(例如台灣檢疫站的隔離及運送費)由你直接付給對方。
有可能,例如改期要重辦文件、短鼻品種航空附加費、隔離延長或需要超大籠具。這些情況和收費標準在第一天的報價單已經列明;任何新增費用都要先得你書面同意才會產生。
改期需要重辦文件時,收取 {改期手續費},另加第三方實際重辦費用(憑單據)。取消的收費標準寫在報價時提供的完整條款內,你付訂金前已經看得到。如因航空或法規原因未能成行,我們退還未提供的服務費。
DIY:我們按你寵物情況整理流程、時間表和文件清單,由你自行辦理,HK$680起。全包:由我們統籌獸醫、文件、訂艙及抵達安排,HK$6,800起。DIY 日後升級全包,已付的 DIY 費用可全數抵扣。
視乎目的地。英國最少約1–2個月;台灣約4–7個月;新加坡約4–5個月;澳洲、日本約7–8個月,紐西蘭約6–8個月,因為抽血後要等一段時間才可以出發。可以先用時間表計算器估算。
視乎目的地和航空公司。英國、澳洲等多個國家只接受寵物以貨運方式入境;短鼻品種亦可能被拒載。我們會在報價前按你的路線確認。
可以查詢。我們主要服務由香港出發的客人;由台灣出發的路線會按個別情況確認,並在報價單上清楚列明。
服務費全部為「起」價,每多一隻 +HK$2,800。最終服務費按寵物數量及路線,於報價單上一次過列明。沒有公開數據的第三方費用顯示為「按實際報價」,會在報價單逐項列明。
選擇國家和寵物數量,即時看到固定服務費加上第三方費用預估範圍。
真實報價單的格式:每一項費用、付款對象、預估總額範圍和可能出現的額外費用,第一天全部列出。
告訴我們目的地、寵物數量和品種,24小時內回覆。